Sử dụng tiêu đề đầy đủ để tìm thông tin gửi trễ hoặc email giả mạo của một địa chỉ thực trong Yahoo Mail

Tiêu đề đầy đủ của một email bao gồm các thông tin về cách email được định tuyến và gửi cũng như thông tin về người gửi thực sự của email. Xem tiêu đề đầy đủ để tìm hiểu vị trí email bị trễ và người thực sự gửi email bằng địa chỉ giả mạo.

Xem tiêu đề đầy đủ của email

  1. Nhấp vào một email để mở.
  2. Nhấp vào biểu tượng Thêm Image of the More icon. | chọn Xem dạng thô.

SỬ dụng thông tin tiêu đề để điều tra vấn đề

Tìm địa chỉ thực trong một email giả mạo

Bạn nhận được email từ một địa chỉ email đã chặn? Không chắc liệu một email có phải từ người thực sự nói là đã gửi thư đó không? Một người gửi email có thể giả mạo thông tin sai lệch để làm cho email đó giống như email đến từ một địa chỉ khác chứ không phải địa chỉ thực tế đã gửi, nhưng bạn có thể tìm ra thông tin thực tế trong tiêu đề đầy đủ.

Tìm địa chỉ thực sự

  1. Xem tiêu đề đầy đủ như được mô tả ở trên.
  2. So sánh địa chỉ Từ: ở dưới cùng với địa chỉ trong trường Received hoặc Mailfrom.

Địa chỉ gửi email thực nằm trong trường Received hoặc Mailfrom ở trên cùng.

Image of a mail header showing a forged from address.

Chặn hoặc lọc địa chỉ email thực

Giờ đây khi bạn đã có địa chỉ email thực bạn có thể chặn hoặc lọc nó.

Xem email bị chậm trễ ở đâu

Các bản ghi gửi trong tiêu đề đầy đủ hiển thị thời điểm mỗi máy tính nhận được thư. Lần gửi đầu tiên ở dưới cùng, mới nhất ở trên cùng. Nếu bạn thấy có một khoảng khách thời gian lớn giữa các bản ghi gửi thư thì nó hiển thị máy tính nào bị chậm trễ trước khi gửi thư đến máy tính tiếp theo.

  1. Xem tiêu đề đầy đủ như được mô tả ở trên.
  2. Tìm một hoặc nhiều dòng ghi “Đã nhận.” Đó là những bản ghi gửi thư.
  3. Xem các bản ghi này để xác định bất kỳ sự chậm trễ nào.

Image of a mail header showing a delivery delay.

Ví dụ - "mta1682.yahoo.com" nhận được tư từ "mta2009.yahoo.com" với khoảng trễ là 1 giờ và 15 phút.