Nhận trợ giúp từ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Yahoo

Yahoo Trợ Giúp là điểm bắt đầu để nhận trợ giúp từ Yahoo. Bạn có thể nhận hỗ trợ qua email, trò chuyện hoặc các bài viết trợ giúp, tùy thuộc vào câu hỏi hoặc vấn đề của bạn và Điều khoản cho khu vực của bạn.

Sau đây là cách nhận trợ giúp:

Truy cập Yahoo Trợ Giúp.
Chọn sản phẩm bạn cần hỗ trợ.
Nếu có, hãy nhấp vào Liên hệ với chúng tôi.

Hãy nhớ: Không phải sản phẩm hay vấn đề nào cũng có tùy chọn liên hệ. Tuy nhiên, bạn có thể tìm thấy các mẹo khắc phục sự cố và câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp vào bất cứ lúc nào bằng cách duyệt qua thư viện bài viết trợ giúp phong phú của chúng tôi hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi trên Facebook và Twitter.

Tùy chọn hỗ trợ trả phí (có ở Hoa Kỳ và ở một số quốc gia Châu Âu và Trung Đông)

Yahoo Plus Support sẽ kết nối bạn với một chuyên gia của Yahoo qua điện thoại để được trợ giúp về Yahoo Mail, đồng thời cung cấp sự hỗ trợ cơ bản cho các câu hỏi về Yahoo Sports, Tài chính, Trang chủ và Tìm kiếm. Đây là tùy chọn hỗ trợ trực tiếp qua điện thoại có tính phí 24/7 mà Yahoo cung cấp.

Nếu bạn thấy các số điện thoại hoặc dịch vụ hỗ trợ mật khẩu và sản phẩm khác của Yahoo được đăng trực tuyến, thì đây không phải là số điện thoại hoặc dịch vụ của Yahoo và bạn đang không làm việc với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Yahoo. Luôn đảm bảo trang web hỗ trợ của Yahoo mà bạn đang sử dụng có địa chỉ web kết thúc bằng yahoo.com.