help Khắc phục sự cố với bộ lọc Yahoo Mail
Nếu bộ lọc hoạt động không đúng hoặc email không được gửi đến đúng thư mục, cài đặt bộ lọc của bạn có thể có vấn đề. Tất cả các email đều đi qua bộ lọc thư rác trước khi đi qua các bộ lọc khác. Nếu email không đến đúng thư mục, trước tiên hãy kiểm tra thư mục thư rác.
Nhiều tiêu chí
- Bộ lọc sẽ sử dụng tất cả các quy tắc bạn đặt ra để xác định thư cần lọc.
- Nếu bạn muốn lọc tất cả các thư có chứa một tiêu chí cụ thể, hãy tạo nhiều bộ lọc.
Các quy tắc xung đột
- Hãy đảm bảo rằng không có bộ lọc xung đột nào ở trên bộ lọc không hoạt động.
- Tránh các tiêu chí phủ định như "không chứa" và chọn các tiêu chí khẳng định như "bắt đầu bằng".
- Bộ lọc được áp dụng theo thứ tự trong danh sách. Chọn bộ lọc, sau đó sử dụng mũi tên lên và xuống để thay đổi thứ tự.
Giới hạn lọc cho tài khoản POP
- Các ứng dụng thư sử dụng POP chỉ tải xuống email từ thư mục Hộp thư đến.
- Các bộ lọc cho các thư mục khác sẽ ngăn không cho ứng dụng thư của bạn tải chúng xuống.
Giới hạn lọc cho tài khoản IMAP
- Bộ lọc hoạt động trên bí danh/địa chỉ dùng một lần.
- Bộ lọc sẽ không hoạt động trên hộp thư của bên thứ 3 mà bạn IMAP vào.
Email chuyển vào thùng rác hoặc nhầm thư mục?
Nếu bạn nhận thấy email bị chuyển vào thùng rác hoặc đến nhầm thư mục thì nguyên nhân có thể do một bộ lọc bị lỗi chuyển hướng email của bạn đến các thư mục khác, thay vì hộp thư đến. Hãy kiểm tra cài đặt để xem hoặc thay đổi điểm đến của thư.
- Xem lại cài đặt bộ lọc của bạn trong Yahoo Mail rồi chỉnh sửa hoặc xóa bất kỳ bộ lọc không chính xác nào.
- Nếu bạn đang dùng ứng dụng hoặc chương trình dành cho thiết bị di động, chẳng hạn như Outlook hoặc Mac Mail, được thiết lập để xóa email khỏi máy chủ, bạn sẽ cần liên hệ với nhà sản xuất để được trợ giúp.
Thư cũ không hiển thị trong đúng thư mục? Bộ lọc được tạo gần đây sẽ không áp dụng cho thư hiện có.