Xóa hoặc gửi email bị kẹt trong hộp thư đi trong ứng dụng Yahoo Mail

Hộp thư đi là một thư mục tạm thời dùng để chứa các email gửi đi trong trường hợp có sự cố gửi thư cho đến khi thư được gửi đi. Xóa email hoặc cố gắng khắc phục sự cố khiến email không gửi đi được.

Xóa email trong Hộp thư đi

Truy cập vào Hộp thư đi bất cứ khi nào có email đang chờ xử lý trong đó. Trong những trường hợp khác, Hộp thư đi sẽ bị ẩn.

  1. Nhấn vào ̣Hộp thư đến.
  2. Nhấn vào Hộp thư đi.
  3. Nhấn vào email để mở.
  4. Nhấn vào biểu tượng Xóa Image of the Trash icon..

Khắc phục nguyên nhân gốc rễ của sự cố gửi

Yahoo Mail không kết nối được với internet

Điều này xảy ra nếu bạn có kết nối Internet yếu hoặc không có kết nối Internet hoặc cài đặt thiết bị của bạn đang chặn Yahoo Mail truy cập Internet.

  • Kiểm tra trình duyệt web để xem bạn có truy cập được Internet hay không.
  • Nếu truy cập được, hãy kiểm tra trang web trợ giúp của thiết bị để biết thông tin về cách bỏ chặn quyền truy cập Internet của ứng dụng.

Đã xảy ra lỗi với cài đặt hoặc tệp cài đặt của ứng dụng

Nếu ứng dụng có lỗi, hãy gỡ cài đặt rồi cài đặt lại để khắc phục sự cố.

Có sự cố ở phía chúng tôi

Nếu bạn vẫn không thể gửi thư sau khi xác nhận ứng dụng có quyền truy cập internet và ứng dụng đã được gỡ cài đặt rồi cài đặt lại, thì có khả năng sự cố xuất phát từ phía chúng tôi. Gửi tệp nhật ký để điều tra thêm.